Mentions légales · Confidentialité · Cookies · Conditions de vente — La Bulle de Sérénité
La Bulle de Sérénité
Statut : Entrepreneuse individuelle — Micro-entreprise
SIRET : 898 601 844 00050
Adresse : 20 allée des Bigaradiers, 78640 Neauphle-le-Château, France
Responsable de la publication : La Bulle de Sérénité
Contact : contact@la-bulle-de-serenite.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Le site et l'application sont hébergés par Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis — netlify.com
Le nom de domaine est enregistré auprès de GoDaddy (registrar).
L'ensemble du contenu de l'application (textes, visuels, code, structure, données médicales et administratives) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de La Bulle de Sérénité. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
Les informations fournies sont à visée informative et organisationnelle. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni une prescription, et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. En cas de doute ou d'urgence, consultez un médecin, une sage-femme, ou le 15 (SAMU).
La Bulle de Sérénité (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de tes données. Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi, et tes droits, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
La Bulle de Sérénité — SIRET 898 601 844 00050 — contact@la-bulle-de-serenite.com.
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité & contact | Prénom, adresse email |
| Données de suivi | Date des dernières règles, cycle, journal, checklists, humeur, échéances (en grande partie stockées localement sur ton appareil) |
| Données d'usage | Nombre de connexions, temps passé, dates de visite (mesure du service) |
| Paiement | Géré par Stripe ; nous ne stockons aucune coordonnée bancaire |
| Assistante Séréna | Le contenu de tes messages est transmis à l'API Google Gemini pour générer une réponse |
| Mesure d'audience | Données de navigation via Google Analytics et Meta Pixel, uniquement après ton consentement |
Pour fonctionner, l'application s'appuie sur des prestataires qui peuvent traiter certaines données pour notre compte :
Certains prestataires sont situés hors UE (USA). Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Les données de compte et de suivi sont conservées tant que ton compte est actif, puis supprimées sur demande ou après une période d'inactivité prolongée. Les données de mesure d'audience sont conservées au maximum 13 mois. Ajuste si besoin
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Tu peux les exercer à tout moment en écrivant à contact@la-bulle-de-serenite.com. Tu peux aussi exporter tes données depuis l'application (Réglages → Exporter mes données) et retirer ton consentement aux cookies à tout moment.
Tu as le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données (connexions chiffrées, accès restreint, prestataires conformes au RGPD).
La Bulle de Sérénité propose l'accès à une application numérique d'accompagnement de la grossesse, de la fertilité et du post-partum. Chaque offre est disponible au choix en paiement unique (accès à vie) ou en abonnement mensuel, après un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire.
TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Vérifie que ces tarifs sont à jour avec ton catalogue Stripe.
L'essai gratuit dure 7 jours et ne nécessite aucun moyen de paiement. Il débloque l'ensemble de l'application. À l'issue de l'essai, l'accès complet n'est maintenu que si tu choisis l'une des offres payantes ci-dessus.
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Le paiement unique donne un accès à vie sans reconduction. L'abonnement mensuel est sans engagement, se reconduit automatiquement chaque mois sauf résiliation, et peut être résilié à tout moment depuis le portail client Stripe accessible dans Réglages → « Gérer mon abonnement ».
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas dès lors que tu as expressément demandé l'accès immédiat et renoncé à ce droit (art. L221-28 du Code de la consommation). À faire relire — la combinaison essai gratuit + paiement unique / abonnement mérite une validation juridique.
En cas de problème d'accès, écris à contact@la-bulle-de-serenite.com. Réponse sous 48 h ouvrées.
En cas de litige non résolu à l'amiable, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation FEVAD — mediateur-fevad.com, ou à la plateforme européenne ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes CGV sont régies par le droit français.